Verhaltensänderung speichern?

Dass das Web uns und unseren Alltag tiefgreifend verändert hat, ist ein Gemeinplatz. Aber kann man Webplattformen auch bewusst gestalten, um die Meinungen, Entscheidungen und Handlungen ihrer Nutzer auf gezielte Weise zu beeinflussen? Genau das versucht jedenfalls persuasives Design, und preist sich als nächstes Paradigma nach Usability und User Experience. Der Beitrag gibt einen Überblick über das Feld des persuasiven (Web-)Designs und erläutert einige Gestaltungsprinzipien und Potenziale am Beispiel von sozialen Netzwerken, E-Therapie, politischen und prosozialen Sites.